HomeTech NewsWhatsApp, Facebook, Instagram Outage Caused by Problem in Company's Domain Name System

WhatsApp, Facebook, Instagram Outage Caused by Problem in Company’s Domain Name System

फेसबुक, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम पर सोमवार को कंपनी के डोमेन नेम सिस्टम में एक समस्या के कारण आउटेज होने की संभावना है, जो इंटरनेट का एक अस्पष्ट लेकिन महत्वपूर्ण घटक है।

आमतौर पर DNS के रूप में जाना जाता है, यह इंटरनेट के लिए एक फोन बुक की तरह है। यह वह उपकरण है जो वेब डोमेन को रूपांतरित करता है, जैसे फेसबुक, वास्तविक इंटरनेट प्रोटोकॉल, या आईपी, पते में जहां साइट रहती है। फेसबुक को उस व्यक्ति के रूप में सोचें जो सफेद पन्नों में दिख सकता है, और आईपी पते को वे भौतिक पते के रूप में पाएंगे।

सोमवार को, फेसबुक के डीएनएस रिकॉर्ड से संबंधित एक तकनीकी समस्या ने कम से कम छह घंटे का व्यवधान उत्पन्न किया। जब कोई डीएनएस त्रुटि होती है, तो उपयोगकर्ता का वेब ब्राउज़र या स्मार्टफोन ऐप लंबे समय तक फेसबुक सेवाओं पर नेविगेट कर सकता है।

न केवल फेसबुक के प्राथमिक प्लेटफॉर्म नीचे गिरे, बल्कि इसके कुछ आंतरिक अनुप्रयोगों में भी कमी आई, जिसमें कंपनी का अपना ईमेल सिस्टम भी शामिल था। पर उपयोगकर्ता ट्विटर तथा reddit ने यह भी कहा है कि कंपनी के मेनलो पार्क, कैलिफ़ोर्निया, परिसर के कर्मचारी उन कार्यालयों और सम्मेलन कक्षों तक पहुँचने में असमर्थ थे जिन्हें सुरक्षा बैज की आवश्यकता थी। ऐसा तब हो सकता है जब एक्सेस प्रदान करने वाला सिस्टम भी उसी डोमेन – फेसबुक से जुड़ा हो।

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ऐसा लगता है कि फेसबुक की समस्या की उत्पत्ति बॉर्डर गेटवे प्रोटोकॉल या बीजीपी में हुई है। यदि DNS इंटरनेट की फोन बुक है, तो BGP इसकी डाक सेवा है। जब कोई उपयोगकर्ता इंटरनेट में डेटा दर्ज करता है, तो बीजीपी सर्वोत्तम उपलब्ध पथ निर्धारित करता है जो डेटा यात्रा कर सकता है।

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फेसबुक के प्लेटफॉर्म लोड होने से कुछ मिनट पहले, सार्वजनिक रिकॉर्ड बताते हैं कि फेसबुक के बीजीपी मार्गों में बड़ी संख्या में बदलाव किए गए थे। Cloudflare’s मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी, जॉन ग्राहम-कमिंग, एक ट्वीट में। फेसबुक ने इस पर कोई टिप्पणी नहीं की है कि ये बदलाव क्यों किए गए थे या नहीं।

हालांकि, क्लाउडफ्लेयर के मुख्य कार्यकारी अधिकारी मैथ्यू प्रिंस ने सोमवार को बाद में ट्वीट किया कि सार्वजनिक डेटा ने उन बीजीपी मार्गों को “पुनर्प्रकाशित हो रहा है। संभावना है कि सेवा बहाल होने की राह पर है। ”


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